Informação relativa à atividade de intermediário de crédito
ELEMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO E DESCRIÇÃO DA ACTIVIDADE DE CRÉDITO ELEMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO
Denominação | Flexicar Portugal Lda. (NIF: 517097389) |
Sede Social | Rua de Delfim Ferreira, 638, 4100-199, Porto |
Nº de Registo junto do BANCO de PORTUGAL: 0007244 | |
A informação relativa aos intermediários de crédito registados junto do Banco de Portugal pode ser consultada em https://clientebancario.bportugal.pt | |
Contactos | Telf.: 220 140 588 (chamada para a rede fixa nacional) e-mail: info@flexicar.pt |
DESCRIÇÃO DA ACTIVIDADE DA INTERMEDIAÇÃO DE CRÉDITO CATEGORIA DE INTERMEDIAÇÃO DE CRÉDITO A TÍTULO ACESSÓRIO
Instituições de crédito mutuantes | BBVA Instituição Financeira de Crédito, S.A. Santander Consumer Finance S.A.-Sucursal em Portugal Banco Credibom, S.A. BNP Paribas Personal Finance, S.A.-Sucursal em Portugal 321 Crédito - Instituição Financeira de Crédito,SA Cofidis |
Regime de exercício de intermediação de crédito | Exercício da actividade de intermediação de crédito em regime de não exclusividade |
Serviços de intermediação de crédito | A Flexicar Portugal Lda, está autorizada pelas instituições de crédito mutuantes acima mencionadas a apresentar e propor contratos de crédito ao consumidor |
RESPONSABILIDADE CIVIL DA FLEXICAR PORTUGAL LDA PERANTE TERCEIROS
Garantia da responsabilidade civil | HISCOX Europe Underwriting Limited-Sucursal de Portugal |
Identificação do Contrato de Seguro | Apólice Nº 2531791 |
Responsabilidade Civil | Validade: 15-01-2025 |
Receção e Entrega de Valores | A Flexicar Portugal Lda, encontra-se impedida de receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito. |
Autoridade supervisora da actividade de intermediação de crédito | Banco de Portugal |
MEIOS E PROCEDIMENTOS DE APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÕES E MEIOS DE RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIO
MEIOS E PROCEDIMENTOS PARA APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÕES
Reclamação junto da Flexicar Portugal Lda | Os consumidores podem apresentar reclamações junto da Flexicar Portugal Lda no Livro de Reclamações disponibilizado por esta entidade para o efeito. |
Reclamações junto do Banco de Portugal | Os consumidores podem apresentar reclamações directamente junto do Banco de Portugal através de carta ou no formulário que pode ser consultado em: https://clientebancario.bportugal.pt/formulario-nova-reclamacao |
MEIOS DE RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS
A Flexicar Portugal Lda, é parte aderente das seguintes entidades de resolução alternativas de litígios:
- Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa (CAUAL) centrodearbitragem@autonoma.pt
- Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC) geral@cniacc.pt
- CASA-Centro de Arbitragem do sector Automóvel info@arbitragemauto.pt
- Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto cicap@cicap.pt
Os consumidores podem recorrer aos referidos centros para efeitos de reclamação e resolução de litígios relacionados com a atividade de intermediação de crédito levada a cabo pela Flexicar Portugal Lda.